Kundenservice

Wir tun unser Bestes, um Ihnen die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Dies gelingt uns jedoch nicht immer, manchmal sind die Produkte vergriffen und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Auf der Produktseite gibt es einen Hinweis auf die Lieferzeit. Sollten wir aus irgendwelchen Gründen diese Lieferzeit nicht einhalten können, werden wir Sie natürlich so schnell wie möglich informieren.

Die Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Die Versandkosten sind:

3,95 € für Bestellungen, die durch den Briefkasten passen
6,95 € für Bestellungen unter 10 kg
14,95 € für Bestellungen> 10kg

Die Zustellung erfolgt über den Postboten über Paketlieferungen. Die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Zeitpunkt der Lieferung nicht garantieren.

Produkt austauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt austauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können dafür [email protected] kontaktieren. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Produkts selbst.

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Versehentlich eine falsche Lieferadresse übergeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.